นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว uf365 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

uf365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
🔒

1. บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย uf365 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ uf365.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

uf365 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดถือความโปร่งใส ความยุติธรรม และความปลอดภัยเป็นแกนหลักในทุกกระบวนการจัดการข้อมูล เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้นได้อย่างเต็มที่

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจาก:

  • การสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์ม uf365
  • การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบของเรา
  • การติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของเรา
  • การเข้าชมเว็บไซต์ uf365.cam ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม
  • การเข้าร่วมกิจกรรมหรือโปรโมชั่นของเรา
หมายเหตุ: การใช้บริการของ uf365 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว, ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเล่น, ประเภทเกมที่เลือก, ยอดเดิมพัน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลการใช้งาน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้งาน, ลิงก์ที่คลิก, รูปแบบการใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, ประวัติข้อร้องเรียน
หลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด (Data Minimisation): uf365 ยึดหลักเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

uf365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลการเดิมพัน และการให้บริการที่สมาชิกร้องขอ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การประมวลผลธุรกรรม: การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบและบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การป้องกันการฟอกเงิน และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย AML และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารกับสมาชิก: การส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข่าวสาร และข้อมูลที่เป็นประโยชน์
  • การสนับสนุนลูกค้า: การตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

uf365 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
  • การตรวจสอบการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ข้อยืนยัน: uf365 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับนักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณาของบุคคลที่สาม หรือองค์กรอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

uf365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการด้านเทคนิค:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมแฮชที่แข็งแกร่ง ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การแบ่งแยกระบบ (Network Segmentation) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

มาตรการด้านองค์กร:

  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Least Privilege)
  • การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
  • กระบวนการตรวจสอบประวัติพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
การแจ้งเหตุการณ์: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ uf365 จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

uf365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ตลอดอายุการเป็นสมาชิก
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
บันทึกธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี ตามกฎหมายบัญชี
เอกสาร KYC 5 ปี ตามกฎหมาย AML
บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
ข้อมูลการใช้งานและล็อก 12 เดือน
ข้อมูลคุกกี้ ตามการตั้งค่าที่ระบุในนโยบายคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา uf365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymise) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก uf365 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
สิทธิ์ร้องเรียน ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอใช้สิทธิ์มาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

uf365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการฉ้อโกงและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

uf365 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และได้ดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

ข้อห้ามเด็ดขาด: บริการของ uf365 ไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

กระบวนการยืนยันอายุของเรารวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัว เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี uf365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • จัดทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
  • ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการถ่ายโอน
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

uf365 ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามในต่างประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

12. การปรับปรุงนโยบาย

uf365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง:

  • การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
  • การแจ้งผ่าน LINE Official หรือช่องทางการสื่อสารอื่นของเรา

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานบริการของ uf365 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราได้ที่ อีเมล: [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทำไม uf365 ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างมั่นใจ

เราดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ uf365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้ผู้ไม่หวังดีไม่สามารถดักจับข้อมูลได้

ระบบยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ Know Your Customer (KYC) ที่รัดกุมของเราช่วยป้องกันการสวมรอย การสร้างบัญชีปลอม และการฉ้อโกง ทำให้ทุกบัญชีในระบบ uf365 ได้รับการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

uf365 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณคือของคุณ ไม่ใช่สินค้า

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

พนักงาน uf365 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น ระบบควบคุมการเข้าถึงของเราบันทึกทุกการกระทำเพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบได้

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิก uf365 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ uf365 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างครบถ้วน

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ?

ทีมงาน uf365 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล และการดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ